Versandbedingungen

Lieferung (Versand)

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen (außer an Wochenenden und Feiertagen) nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail bearbeitet. Sie erhalten eine weitere Benachrichtigung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Bearbeitungszeiten

Wir werden alles tun, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu Ihnen zu liefern. Bitte rechnen Sie jedoch mit folgenden Lieferzeiten:

Bestellungen mit Standardversand, die an einem Werktag vor 13:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet. Bestellungen, die nach 13:00 Uhr eingehen, werden am folgenden Werktag bearbeitet.

An Wochenenden und Feiertagen erfolgt die Bearbeitung am nächsten Werktag.

Versandarten und Lieferzeiten:

Wir bieten folgende Lieferoptionen an:

Standardversand: 1–2 Werktage

Zahlung:

Wir akzeptieren Visa, Mastercard, TWINT und Vorauszahlung. Die Zahlung muss in CHF erfolgen.

Lieferung:

Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet.

Standard Swiss Post rates apply. CHF 9.00

Rücksendungen: 

Produkte können innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden, sofern sie unbenutzt und ungeöffnet sind.

Bitte wenden Sie sich an info@alpenpet.ch, um Informationen zur Rücksendung zu erhalten.

Rückerstattungen: 

Rückerstattungen werden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Rücksendung bearbeitet

Internationaler Versand:

Wir versenden ausschließlich in die Schweiz

Versandpartner:

Unsere Versandpartner:

Planzer

Sollten Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von zwei Werktagen nach Erhalt der Versandbestätigung per E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihres Namens und Ihrer Bestellnummer, damit wir der Sache nachgehen können.